CONDITIONS GENERALES DE VENTE SHINTO NATURE SARL

19 Boulevard Georges Favon 1204 GENEVE - SUISSE

N° Fédéral : CH660-0937012-8  TVACHE388.429.349  RC AXA ZURICH


1)    INSCRIPTION

La signature du contrat de voyage (bulletin d’inscription) implique l’acceptation par le client des conditions générales et particulières de vente ainsi que des informations figurant dans nos documents de voyage.

L’inscription à un voyage implique le versement d’un ou de plusieurs acomptes dont le montant est indiqué sur le bulletin d’inscription.

Le paiement du solde doit être effectué au plus tard deux mois avant le départ, sauf dispositions particulières.

 

2)   MODIFICATION OU ANNULATION PAR LE CLIENT

L’annulation émanant du client entraînera la retenue des indemnités suivantes :

-       Annulation intervenant plus de 12 mois avant le départ : 15% du montant du voyage.

-       Annulation intervenant entre 12 mois et 9 mois avant le départ : 50% du montant du voyage.

-       Annulation intervenant entre 9 mois et 6 mois avant le départ : 75% du montant du voyage.

-       Annulation intervenant entre 6 mois et 3 mois avant le départ : 85 % du montant du voyage.

-       Annulation  intervenant moins de 3 mois avant le départ : 100% du montant du voyage.

-       Pour « non présentation », il sera retenu 100% du montant du voyage.

Nous conseillons vivement nos clients de souscrire une assurance annulation.


3)   MODIFICATION OU ANNULATION PAR HUNTING PLEASURE

Le client ne pourra prétendre à aucune indemnité si l’annulation du voyage est imposée par des circonstances de force majeure pour des raisons tenant à la sécurité des voyageurs. Dans ce cas, nous rembourserons la totalité des sommes versées.

Les horaires et les types de transports mentionnés sont ceux qui nous ont été indiqués par les transporteurs au moment de la demande de réservation. Ils sont donc donnés à titre indicatif et sous réserve de modifications.

Les horaires et les moyens de transports définitifs seront communiqués lors de l’envoi du carnet de voyage.

Si, du fait de circonstances extérieures, le voyage devait être modifié, nous nous efforcerons de proposer un voyage de remplacement. Le client sera prévenu au moins 30 jours avant le départ et disposera d’un délai de 7 jours à compter de la réception de l’information pour accepter le voyage modifié ou mettre fin sans frais à sa réservation.

 

4)   ASSURANCES

Aucune assurance n’est comprise dans le prix de nos voyages de chasse. Nous vous proposons de souscrire auprès de la Société PROASSUR des assurances Responsabilité Civile Étranger, Individuelle Accident, Assistance - Frais Médicaux – Caution - Rapatriement, Rapatriement Politique, Contrat « Tous Risques Fusils », Contrat « Tous Risques Matériel Photos-Vidéos », Annulation Voyage (voir contrat ci-joint). Dans le cas de règlements par carte bancaire (afin de bénéficier des assurances que proposent certaines de ces cartes et notamment l'assurance annulation), il est à la charge du client de se renseigner sur les différentes clauses de son contrat, en prenant en compte les clauses de remboursement et de non remboursement, car HUNTING PLEASURE ne pourra être tenu responsable d'un remboursement partiel ou d'un non remboursement des frais d'annulation d'un voyage par la société émettrice de la carte bancaire.

 

5)   DURÉE DU VOYAGE

Elle inclut le jour de départ et celui de retour. Si en raison des horaires des compagnies aériennes, le séjour se trouvait écourté par une arrivée tardive ou un départ matinal, le client ne pourra prétendre à aucun dédommagement.

 

6)   TRANSPORT AÉRIEN

La responsabilité des compagnies aériennes, de leurs représentants et agents est limitée exclusivement, en cas de dommages, plaintes et réclamations de toute nature, au transport aérien des passagers et de leurs bagages, comme précisé dans leurs conditions générales, dont un extrait figure sur les titres de transport qui vous sont remis.

En cas de retard du vol au début ou à la fin du voyage, les compagnies aériennes déclineront toute responsabilité sur les perturbations que ces modifications d’horaire ou de jour pourraient engendrer. Par conséquent, le voyageur ne pourra exiger de notre part un dédommagement pour un préjudice quel qu’il soit.

 

7)   DÉFAUT D’ENREGISTREMENT

Le défaut d’enregistrement au lieu de départ, qu’elle qu’en soit la cause, même en cas de force majeure, ainsi que l’impossibilité à prendre le départ suite à la non-présentation de documents de voyage (passeport, visa, certificat de vaccination, etc…) sont considérés comme des annulations, de même que l’interruption par le client de tout voyage commencé.

 

8)   CLAUSE DE RÉVISION DES PRIX

Les prix en euros figurant sur le bulletin d’inscription ont été calculés selon les taux de change et les tarifs aériens connus à cette date.

Les prix indiqués sont donc des prix de base qui pourront être dans les limites légales et de plein droit, modifiés par notre société, en hausse ou en baisse sans préavis ni formalité autre qu’un avis sous forme de lettre, en cas de fluctuation des paramètres indiqués ci-dessus, à savoir :

  • la variation du montant des taxes et redevances ou du coût du transport aérien, lequel peut représenter une part importante du prix du forfait sera intégralement répercutée dans le prix.
  • le client pourra annuler le voyage sans frais dans un délai de 7 jours suivant la signification de cette augmentation, si cette augmentation dépasse 10% du coût initial du voyage.

Les conditions ci-dessus ne sont applicables qu’aux clients déjà inscrits.

 

9)   RESPONSABILITÉ

HUNTING PLEASURE ne pourra être considéré comme responsable des modifications d’horaires ou d’itinéraires, de la suppression d’une partie du programme ou de l’annulation d’un départ provoquées par des évènements extérieurs tels que des grèves, incidents techniques, intempéries, décision des autorités des pays parcourus et autres cas de force majeure. L’organisation peut être amenée également à substituer un moyen de transport à un autre ou un hôtel à celui qui avait été initialement prévu. En aucun cas, ces modifications ne donneront lieu à une indemnité. Cependant si les services effectivement rendus sont à un prix inférieurs pour l’organisateur du voyage, le trop perçu sera remboursé au participant à son retour.

HUNTING PLEASURE ne pourra se substituer à la responsabilité individuelle du participant qui doit prendre à sa charge l’obtention de toutes les formalités de départ (passeport, visa, certificat de vaccination, etc.), les renseignements pratiques étant fournis à titre indicatif.

Pour certaines composantes d’un voyage, HUNTING PLEASURE est intermédiaire entre le client et des prestataires de service. Ces prestataires conservent leur responsabilité propre à l’égard du client.

Étant donné le caractère particulier de certains de nos voyages, chaque participant doit se conformer aux consignes des guides. HUNTING PLEASURE ne saurait être tenu responsable d’incidents résultant d’une initiative personnelle imprudente.

 

10) RISQUES INHERENTS AUX SEJOURS DE CHASSE

Compte tenu des risques présentés par les activités de chasse : déplacements en véhicules 4x4, déplacements en bateaux, déplacements en avions privés, hébergement isolé, éventuelle présence de braconniers, usage d'armes à feu, présence d’animaux sauvages potentiellement dangereux,… le client accepte ces risques et dégage HUNTING PLEASURE de toutes responsabilités spécifiques en cas d'accident.

 

11)  FORMALITES POLICE / SANTE

Lors de la prise de commande, HUNTING PLEASURE vous informera sur les différentes formalités de police (passeport, CNI, visa) et santé (vaccins, traitement) exigés et conseillés par certains pays.

Il appartient au client de s'assurer qu'il est en règle avec les formalités de police, de douane et de santé pour réaliser son voyage.

Il ne doit pas hésiter à demander conseil à son médecin traitant.


12)  PERMIS DE CHASSE ET IMPORTATION D’ARMES

Pour certains pays, l'importation d'armes et les permis de chasse sont nécessaires.

Dans ce cas, pour les obtenir, HUNTING PLEASURE vous fera parvenir les documents nécessaires à compléter et à signer.

 

13)  TABLEAU DE CHASSE

Aucun tableau ne peut être garanti, de même que la densité de gibier. Nous mettons nos clients dans les meilleures conditions de chasse. L'absence de résultat probant ne donne en aucun cas droit à une indemnité ou à un remboursement quelconque.

 

14)  TAXES DE PRELEVEMENT

Quelques prix de séjours incluent un quota de taxes de prélèvement d’animaux et/ou d’oiseaux. Pour les animaux et/ou oiseaux ne faisant pas partie de ce quota et pour les séjours n'incluant pas de quota, le client se doit d'acquitter les taxes de prélèvement des animaux et/ou des oiseaux (en espèces ou en travellers chèques) sur place auprès du guide de chasse ou du garde chasse, sauf dispositions particulières.

 

15)  LES TROPHEES

HUNTING PLEASURE ne peut être tenu pour responsable du rapatriement des trophées, des éventuels retards ou détérioration survenus lors de l'expédition. Le rapatriement s'effectue par le biais de sociétés aptes à cette prestation de service. Le client est le seul et l'unique correspondant auprès de ces sociétés.

 

16)  INTERRUPTION DU VOYAGE

Tout voyage interrompu ou abrégé ou toute prestation terrestre non consommée du fait du client pour quelque cause que ce soit ne donne lieu à aucun remboursement.

 

17)   RÉCLAMATIONS

Toute réclamation pour inexécution ou mauvaise exécution du contrat de voyage doit être immédiatement signalée à nos guides ou aux réceptifs locaux, afin qu’ils puissent le cas échéant apporter une solution au problème posé.

Les réclamations sur le déroulement du voyage doivent nous parvenir dans les meilleurs délais par lettre recommandée avec accusé de réception accompagnées des pièces justificatives.